Les services et soutiens communautaires comprennent une palette de ressources qui visent à aider les personnes dans l’exécution de leurs tâches quotidiennes. Ces services et soutiens peuvent être fournis par les agences et organismes communautaires, des agences privées ou à but lucratif et également des particuliers.
Les « services de soutien communautaire » sont des services non médicaux voués à conforter la personne au quotidien, y compris par un soutien social, par opposition aux soins médicaux destinés au traitement d’un état pathologique.
Organismes communautaires qui fournissent des renseignements, un soutien et des services aux personnes âgées et à d’autres catégories de personnes ayant besoin d’aide
Dans de nombreuses communautés se sont constitués des organismes bénévoles qui fournissent des renseignements et offrent des services de soutien aux aînés, aux personnes handicapées et à d’autres groupes qui nécessitent de l’aide.
- Services d’information et d’aiguillage (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les services de santé et publics, ainsi que sur les services de soutien et d’orientation des organismes de bienfaisance locaux desservant la population âgée).
- Centres d’activité et de conditionnement physique (y compris les activités de marche et d’excursion des groupes du troisième âge).
- Programme de bains pour les personnes qui ne peuvent utiliser la salle de bain dans leur logement, même avec l’installation de barres d’appui et de planches de bain.
- Counselling – Santé émotionnelle et mentale (comprend les renseignements et les coordonnées des organismes voués aux questions d’abus, de toxicomanie, deuil, interventions de crise, services de santé mentale, conseils de pastorale et entraide par les pairs).
- Aide financière (comprend les coordonnées et les renseignements utiles concernant les pensions, les suppléments du revenu, les avantages sociaux et les impôts).
- Services de prévention et de soins de santé (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les centres de soins de jour pour adultes, la planification de soins, les cliniques spécialisées, les centres de santé communautaire, les cliniques dentaires, les soins podologiques, les programmes de visites).
- Aide à domicile (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes de soutien à domicile, les services de livraison et les services de blanchissage).
- Logement (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes proposant des options de logement, de location viagère pour personnes âgées, habitation collective, soins en établissement, logement subventionné pour aînés et personnes handicapées, autres sociétés de logement sans but lucratif et résolution de différends locataire-propriétaire).
- Ressources juridiques (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes de protection du consommateur, l’aide juridique, la curatelle publique et les services d’aide aux victimes).
- Repas et nutrition comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes qui assurent la livraison d’épicerie, les popotes roulantes et les cuisines collectives, la préparation et la livraison des repas et les services de traiteur).
- Équipement et fournitures médicaux (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes procurant des aides auditives et aides à la vision, les fournitures d’incontinence, les vêtements spécialisés, les prêts d’équipement médical, location et vente d’orthèses, prothèses et aides à la mobilité).
- Sûreté et sécurité comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes assurant les systèmes domiciliaires d’interventions d’urgence et les services de police et d’incendie).
- Groupes de soutien, associations et sociétés
- Transport (comprend les renseignements et les coordonnées utiles sur les organismes délivrant des permis de stationnement et renseignant sur les services d’autobus et les conducteurs bénévoles).
- Services des anciens combattants
Tout en fournissant une description des différentes ressources, nous ne faisons aucune recommandation ou promotion de services particuliers.
Ce qui suit donne de plus amples renseignements sur des programmes précis susceptibles de s’avérer utiles aux aidantes et aidants familiaux.
Adapté de : Family Caregivers’ Network Society 2006, Guide de ressources pour les aidants familiaux.